База знаний Rusonyx
В базе знаний вы сможете найти ответы на вопросы
Наши клиенты могут рассчитывать на круглосуточную техническую поддержку 24x7x365 по оказываемым нами услугам. Объем поддержки отличается для различных услуг и тарифных планов. Bы можете более подробно ознакомиться с информацией о характере и объеме технической поддержки серверов на странице Регламент технической поддержки.
Домены и DNS
- Как поменять DNS у домена, зарегистрированного в Ru-center(nic.ru)?
- Смена администратора домена Nic.ru
- Правила создания CNAME-записей
Финансовые вопросы
- Оплата безналичным банковским переводом
- Возврат средств
- Изменение банковских реквизитов
SSL сертификаты
- Смешанное содержимое
- Установка SSL сертификата.
Общие вопросы
- Черные списки Microsoft (550 5.7.1 Unfortunately)
- Передача международных доменов на обслуживание в Русоникс/ Инфобокс / Караван
- Нормы пользования сетью Интернет
Договор и документы
- ЭДО и закрывающие документы
- Как стать нашим клиентом? Обязательно ли приезжать в офис?
- Регистрироваться на физическое лицо, ИП или юридическое лицо?
Serverless
- Deploy Swifty to Amazon AWS
- Function's Basic – Swifty.Library
- Simple TODO app With Swifty
Виртуальный хостинг Plesk
- Создание почтового ящика
- Журналы веб-сервера
- Как получить SSH и FTP доступ
Архивные инструкции
- Просмотр статистики сервера в ISP
- Не устанавливается CMS из-за ошибки подключения к базе данных, что не так(кластерный хостинг)?
- Экспорт баз данных с помощью phpMyAdmin
Облако (виртуальный дата центр)
- Клонирование сервера
- Добро пожаловать в облачную инфраструктуру ВДЦ!
- Расход ресурсов. ВДЦ.
Партнерская программа
- Описание партнерской программы.
- Как перейти в партнерский кабинет
- Как выставить счет на произвольную сумму
Облачный бекап
- Описание настройки услуги Облачный бекап.
- Схемы резервного копирования на услуге Облачный бекап.
- Восстановление из резервной копии на услуге Облачный бекап.
Виртуальные серверы VPS
- Как проходит перенос на новый сервер
- DNSsec и его настройка на виртуальных серверах
- Что делать, если Ваш сайт на Битрикс был заражен
Личный кабинет
- Раздел Домены и DNS
- Закрывающие документы
- Просмотр статистики сервера в ISP
Защита от DDoS
- Как изменить данные пользователя
- Дополнительные меры безопасности
- Как включить и настроить уведомления
CDN (доставка контента через распределенную сеть)
- Поддержка HTTP/2. Настроить HTTP/2 на сервере-источнике
- Персональный домен. Задать доменное имя для доставки контента через CDN
- Кеширование. Настроить параметры кеширования для браузеров пользователей
Публичное облако
- Группы безопасности и Файервол (FireWall) в публичном облаке.
- Заказ услуги и пример создания сервера.
- Расширенный интерфейс управления публичным облаком Horizon.
Виртуальный хостинг ISP
- ISP. Как перейти в панель ISP
- ISP. Как добавить домен.
- ISP. Как добавить почтовый домен.
Low-code платформа
- Инструкция по созданию развертыванию платформы Scalaxi в облаке Rusonyx